令和６年産じゅるた米コシヒカリ(試食用白米) 600g
■(改訂3)配送について
■配送方法
配送方法として、これ迄の配送方法(下記の1項目)に加え、下記２つの配送方法を追加します。
【１】当店指定宅配業者：宅配業者に依頼する。(従来はこれのみ)
【２】来店受取り(無料)：お客様が当店(吉川農販)に受取りに来て頂きます。
【３】当店にて直接配送での受渡し(条件付無料)：当店員により、お客様が指定する場所(自宅又はそれ以外の場所)まで直接配送し受渡しします。
※※ 当店(吉川農販)の所在地は下記の通りです。来店受取りをご検討される際には下記Google Mapにて場所をご確認下さいませ。
郵便番号：651-2257
住所 ：神戸市西区平野町中津900-1
電話番号：(吉川農販) 078-928-0197
【１】宅配による配送
●１-１ 宅配配送料 ＜改訂3＞
当店では配送料は商品とは別料金の設定とします。米は重量物の為、複数のご注文を頂く場合になるべくお安くご注文頂けると考え、送付先毎、及び重量毎に下記とします。但し、送付先はご注文毎に１か所でお願いします。複数箇所にご送付したい場合は送付場所毎にご注文を分けて下さい。
＜改訂3＞2024年10月に郵便料値上げ予告に伴い、下記の通り、定期便のみ１回当たりの各単価を一律100円値上げしました。但し、単品商品の配送料は従来通りの料金としています。(下記記載料金より100円引き)
送付先は下記の2か所毎、重量は５分割とします。
| 地域 | 6kg | 11kg | 16kg | 21kg | 25kg |
| 本州・四国・九州 | 800円 | 1,000円 | 1,200円 | 1,400円 | 1,600円 |
| 北海道・沖縄 | 1,200円 | 1,400円 | 1,600円 | 1,800円 | 2,000円 |
米は重量物なので、重量に応じた配送料にしています。また、宅急便としての重量上限の制約上、ご注文頂いた商品の梱包後の総重量が25kg未満になるようご留意願います。商品毎にご注文出来る数量に上限設定していますが、他商品とまとめてご注文された場合、ご注文の総重量での制限は出来ない為、もし増量サービス米(もしあれば)の重量等も含めて、梱包後の総重量が上限を超えるようであれば、当店にてご注文内容確認時に、ご相談させて頂く事があります。ご注文したい総重量が希望上限の25kgを超えそうな場合はご注文を2回にして頂く等のご配慮をお願いします。
※※ 試食米(4合600g)、及びパック米の配送方法
日本郵便のクリックポスト、又はレターパックで配送します。商品はお客様のご指定住所のポストに投函されますので、お届け日、及び時間のご指定を頂いても、凡その到着予定日にしかなりません。到着予定日をご留意下さい。
※※※ 代引き手数料
決済方法として代引きをご選択された場合、商品をお受け取りになる際に、配送業者が要求する手数料を商品代金と合わせお支払い下さい。
●１-２ お届け日時の指定
到着日時をご指定頂く際は少し余裕を持ち、３日後以降で指定出来るようにします。当店でも出来る限り迅速な対応を心掛けますが、種々事情により、入金確認、精米、梱包及び発送手続きに時間を要する場合がありますので、ご理解下さい。もしご希望の日時に間に合わないと判断される場合、又は繰上げ配送したい場合、発送手続き前に到着予定日をメールにてご相談させて頂きます。
上記記載の試食米及びパック米の配送に採用予定のクリックポスト、又はレターパックでの配送はいわゆる宅急便のような手渡しでの配達ではなく、ご注文者のご希望の配達先のご住所へのポスト投函となりますので、お届け日指定頂いても1日(最大2日)の誤差が発生する事がありますので、御了解願います。
●１-３ 宅配業者の選択
日本郵政のゆうパックをメインとし、都合により、ヤマト運輸、又は佐川急便のいずれかを当店にて決定します。もしご注文者の事情等でご指定したいとかあるようでしたら、事前にご連絡願います。また配送会社によって、到着時間の指定が異なる場合がありますので、当店の判断にて近い時間に変更する事があるのをご理解願います。
【２】来店受取り（無料）
●２-１ 受取り日時
お客様がご来店頂ける受取り日時を備考欄に記載下さい。日時として、本案、代案の2案をご提案頂ければ、なお嬉しいです。折り返し、当店より可能な日時をご返信します。もし、当店がご希望の受取り日時での対応が難しい場合はご相談させて下さい。
●２-２ 受取り当日のトラブル対応
万一、当日渋滞等にてご連絡頂いた時刻に間に合わないトラブルが発生した場合、当店員が不在なら、宅配ボックスより受け取れるよう準備します。
【３】当店にて直接配送での受渡し（条件付無料）
●３-１ 受渡し日時、場所
お客様が受渡ししたい日時、及び受渡し場所（自宅、又はご希望の受渡し場所）を備考欄にご明記下さい。
無料配送の目安として、お客様ご希望の受渡し場所迄の車での配送時間が10数分程度迄(Google Mapナビ準拠)とします。配送時間だと移動日時や交通事情によって左右される事になりますが、あくまでも目安という事で。配送距離にすれば、数〜10km位迄が限度になるかと。日時の時間は出来る限り時間帯にてご提案頂き、出来れば、本案、代案の２案をご提案頂ければ、なお嬉しいです。
●３-２ 無料対応可否判断
先ず、配送料無料にて対応可能と判断出来れば、折り返し対応する旨と当店員が可能な日時を返信します。もし、当店としてご提案頂いたご希望の受渡し日時及び場所での対応が難しい場合はご相談させて下さい。
なお、対応が難しい理由として、配送移動距離及び所要時間に要する費用負担のみの場合、当店よりご連絡する追加費用が宅配料金以下に出来るようであれば、その料金を連絡し、ご了解頂ければ対応する事も可能かと思いますので、ご検討下さい。
●３-３ 受渡し当日のトラブル対応
万一、当日渋滞等にてご連絡頂いた時刻に間に合わせられないトラブルが発生した場合、出来れば、宅配ボックス（段ボール箱等でもOk）をご準備頂き、そこに納品出来るようご配慮願います。また、受渡し場所近くに車を駐車する場所がない場合、当店員の車まで商品を取りに来て頂きますようお願いします。